Järjestelmän käyttämät ohjelmistot ja palvelimet sijaitsevat Viestintäviraston tärkeiden tilojen vaatimukset täyttävässä palvelinkeskuksessa. Kaikki järjestelmän käyttämät tietoliikenneyhteydet on salattu. Lisäksi järjestelmän käyttämät laite- ja ohjelmistoresurssit on varmennettu.

Puhelintuki asiakkaille


Tarjoamme myös palvelunumeron, josta saa palvelun käyttöön liittyviä neuvoja ja ohjeita sekä apua ongelmatilanteissa.

 

 

eHoiva on helppo ottaa käyttöön

eHoiva-Kotihoito tarjotaan palveluratkaisuna, jonka käyttöönotto ei vaadi asiakkaan it-hankintoja eikä ylläpitoresursseja. Huolehdimme käyttäjien koulutuksesta osana palvelun käyttöönottoprosessia.